TROCAS E DEVOLUÇÕES

Devolução do Produto

A devolução de qualquer produto da linha padrão, só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra,  peça a devolução ou troca e orientações por escrito via e.mail: cml@cortadordebarrinhas.com.br

Obs.: Produtos feito sob encomenda e, ou, sob medida, NÃO aceitamos devolução. 

Todos os produtos tem 15 dias de garantia para peças com defeito. Se o defeito for comprovado, substituiremos. 

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

• O produto deverá ser encaminhado acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os acessórios. relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.
• Cancelamento de pedido até o Segundo dia após a conclusão da compra, pode ser realizado diretamente no painel de controle, após este prazo, só negociando as despesas com o setor de vendas.